Uno de los ejemplos más claro es el Shopping de Usados. En un predio de más 6.000 metros cuadrados en la intersección de Avenida Italia y Propios, lanzaron en 2014 el primer shopping de autos usados del país.

Lempert recordó que fue un éxito desde el comienzo porque era una modalidad muy utilizada en EE.UU. pero no en Uruguay. Hoy exhiben 450 vehículos y en sus clásicas ferias -que celebran un domingo cada dos meses- reciben más de mil personas. Por otro lado, el año pasado lanzaron “service conveniente”.

Se trata de una membresía que sus clientes abonan mensualmente obteniendo todos los servicios incluidos en el mantenimiento de un vehículo. “No hay que hacer grandes desembolsos cada vez que viene al taller o se le rompe un vidrio, pincha o necesita un lavado. Paga una membresía y tiene un servicio completo a su disposición”, explicó.

En la actualidad, este programa cuenta con unos 250 suscriptores, cifra que crece mes a mes.

“En la empresa conviven dos generaciones, ambas alineadas en innovar, en ser líderes en las técnicas de venta, en la selección de productos que traemos y en la forma en que nos manejamos en el mercado”, indicó Lempert.

Grupo Fiancar cuenta con cinco locales abiertos al público, una Central de Repuestos para todas sus marcas ubicada en la zona más importante de repuestos de Montevideo, taller de chapa y pintura oficial de todas las compañías aseguradoras locales, departamento de trámites para todas las gestiones relacionadas a la compraventa de vehículos usados y 0km, y una Terminal Logística propia de cinco hectáreas que brinda servicios logísticos a múltiples operadores de plaza.

Pese a la envergadura de la empresa, mantienen la personalización de siempre. “Nuestra esencia es que conservamos la pasión y cariño característico de las empresas familiares. Si bien la firma ha tomado una dimensión importante, procuramos mantener la excelencia en todo lo que hacemos, como lo hicimos desde el día uno”, acotó, y destacó como factor clave para lograrlo la calidad humana y el profesionalismo de quienes trabajan en la firma.

“Uno de esos pilares de nuestra cultura es la empatía con el cliente, brindando un servicio eficiente, ágil y directo, sin rodeos. Es lo que hacemos día a día en nuestros locales y lo seguiremos haciendo siempre”, remató.

Mitsubishi L200 

Una leyenda que se renueva

Uno de los modelos que destaca entre las Doble Cabina es la nueva Mitsubishi L200, que ofrece un motor 2.4L naftero de 130 HP y uno 2.4L diesel Turbo Intercooler con inyección directa. Su versión naftera cuenta con tracción 4x4 y transmisión manual, mientras que las gasoleras presentan opciones 4x2 y 4x4 con transmisión manual y el tope de gama 4x4 con transmisión automática.

Está última incluye un completo equipo en materia de seguridad. Pero lo que más destaca es su exclusivo sistema de tracción 4WD llamado Super Select II, único en su segmento.