BENEFICIOS E INGRESOS

La multinacional estadounidense de software y servicios informáticos Microsoft cerró su ejercicio 2020, que finalizó el 30 de junio, con unos beneficios e ingresos de récord pese a la pandemia del coronavirus, que le ha llevado acerrar todas sus tiendas físicas pero a su vez ha favorecido la demanda de la computación en la nube, su negocio más exitoso.

El gigante tecnológico cofundado por Bill Gates en 1975 y dirigido en la actualidad por el ejecutivo Satya Nadella aumentó un 13% su beneficio neto en los últimos doce meses y alcanzó los US$ 44.281 millones, mientras que su facturación se incrementó casi un 14%, hasta los US$ 143.015 millones, superando en ambos casos los datos máximos del ejercicio previo.

"Nuestros resultados récord fueron impulsados por la nube comercial, que ha tenido por primera vez unos ingresos anuales de US$ 50.000 millones. En los últimos cinco meses ha quedado claro que el impulso tecnológico es clave para la resiliencia de las empresas", dijo Nadella hoy en una conferencia 'online' para comentar esas cifras.

En cuanto al cuarto trimestre de 2020, el más seguido por los analistas de Wall Street, la compañía obtuvo unas ganancias de US$ 11.202 millones, un 15% menos que en el mismo periodo del ejercicio anterior, tras registrar un cargo de 450 millones por el cierre de todas sus tiendas físicas, unas 83 en todo el mundo, debido al coronavirus.

Por su parte, las ventas entre abril y junio ascendieron a US$ 38.033 millones, casi un 13% más que en ese tramo de 2019, alimentadas por varias áreas de negocio que se han beneficiado de que sus clientes se quedaran trabajando, jugando y estudiando en sus casas durante la etapa de confinamientos para contener la COVID-19.

En ese sentido, Microsoft señaló que el segmento de la Nube Inteligente ha tenido la mayor recaudación de su cartera este 2020, con unas ventas de US$ 48.366 millones (un 24 % más interanual), y solo en este último trimestre la plataforma Azure aumentó su facturación un 47%, una cifra notable aunque más baja que en periodos anteriores.

Le siguió de cerca el segmento de Computación Personal, con US$ 48.251 millones (casi un 6% más), que aprovechó una mayor demanda en los productos de Windows, Surface o Xbox, este último con un aumento de ingresos del 65 % solo en el último trimestre, pese al anunciado cierre de todas sus tiendas minoristas en todo el mundo.

El segmento de Productividad y Procesos de Negocio registró US$ 46.398 millones este año fiscal (casi un 13% más), impulsado por el paquete Office 365, los productos Dynamics y la plataforma de búsqueda de trabajo LinkedIn, en la que recientemente Microsoft ha recortado casi 1.000 empleos.

No obstante, Microsoft notó la "debilidad de las pequeñas y medianas empresas" en el último trimestre marcado por la COVID-19 a través de una ralentización en el pago de licencias de sus productos de Office y Windows, además de una bajada en los ingresos procedentes de la publicidad en las búsquedas en internet.

De cara al nuevo ejercicio fiscal 2021 en el que ya está operando, la responsable financiera de Microsoft, Amy Hood, adelantó que esperan tener un impacto positivo de 900 millones este trimestre actual debido a un cambio contable y, aparte de eso, un "compromiso continuado con la plataforma en la nube".

"Esperamos seguir beneficiándonos de los escenarios de trabajo, aprendizaje y juego desde casa, aunque a un ritmo más moderado a medida que las normas de confinamiento se relajan por todo el mundo", explicó Hood, quien espera también "seguir experimentando esa debilidad de las pequeñas y medianas empresas" vista entre abril y junio.

Los resultados de Microsoft fueron divulgados al cierre de la Bolsa de Nueva York y en las operaciones electrónicas sus acciones caían casi un 3%, pese a superar las expectativas de los analistas.

Desde el comienzo de 2020, la compañía con sede en Redmond (en el estado de Washington) se ha revalorizado más del 34% en bolsa y su capitalización de mercado llega a US$ 1,58 billones, una de las más grandes del mercado por detrás de Apple.