La exclusiva aplicación iConcierge del complejo hotelero permite solicitar servicios y acceder a los servicios turísticos de la ciudad.

La aplicación, disponible en App Store y en Google play, es gratuita y puede ser utilizada incluso antes de la llegada al hotel. Este sistema, único en Colonia, permite reservar y solicitar servicios específicos, como tener una botella de champagne esperando en la habitación en el momento del arribo.

Ordenar el Room Service, verificar el menú del restaurante, requerir almohadas, toallas, amenities o café son algunas de las posibilidades que ofrece la aplicación. Del mismo modo, es posible pedir el servicio de despertador, late check out o asistencia de cualquier tipo.

La app también facilita información sobre la ciudad y sus atractivos, incluyendo recorridos turísticos y acceso a los sitios web de los diversos restaurantes, lo que permite realizar reservas en forma directa y resolver el circuito a recorrer sin salir del hotel.

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