NUEVAS MEDIDAS

Uber anunció que desactivó más de 400 cuentas de usuarios en las aplicaciones Uber y Uber Eats de Uruguay. Los usuarios, que fueron notificados vía correo electrónico, no cumplieron con las normas que establece la empresa en 2019, según un comunicado de la compañía.

En el marco de un u201ccompromiso por fomentar el respeto mutuo en cada viajeu201d comunicó que hay una nueva actualización de sus Guías Comunitarias.

A su vez, una de las medidas que impulsará es la de realizar u201crevisiones periódicasu201d de si se cumplen o no las normas a través de la calificación de los usuarios. u201cDe encontrarse puntajes con bajo promedio, esas cuentas podrían ser desactivadasu201d.

Sin embargo, previo a dar de baja un usuario, le brindará consejos u201cpara fomentar un comportamiento adecuadou201d. En el comunicado se aclara que u201clos usuarios tendrán oportunidades suficientes para mejorar su calificación antes de perder accesou201d.

Dentro de las recomendaciones que destaca la empresa se encuentra que los menores de edad no deben realizar viajes a través de la app de Uber sin acompañamiento de un adulto. A su vez, dice que Uber no realiza servicio de mensajería u201cpor lo que no está permitido el envío de paquetes en ningún viaje solicitadou201d.

u201cEl respeto mutuo es la clave para que, tanto usuarios como conductores o repartidores, tengan una gran experiencia con nuestra plataforma. Por eso es importante que toda la comunidad tenga conocimiento de estas pautas de convivencia, ya que influyen en las calificaciones que recibimos y que entregamos al finalizar un recorrido o entrega a través de las apps de Uber y Uber Eatsu201d, expresó Felipe Fernández Aramburu, Responsable de Desarrollo de Negocios para Uruguay, Paraguay y Argentina.