FINANZAS DE BOLSILLO

Del próximo 16 al 20 de septiembre serán las vacaciones de primavera y si bien el contexto regional atraviesa turbulencias económicas y financieras, es una fecha en la que, según los operadores turísticos, los uruguayos aprovechan para salir de paseo.

¿Cuáles son los destinos más baratos? ¿Qué tanto influye la suba del dólar de los últimos días? ¿Cómo se pueden abaratar las vacaciones?
Sobre esto El País consultó a diversos actores del sector turístico que coincidieron en que la mayor parte de los uruguayos que decidió que va a salir de vacaciones en septiembre optó por destinos en el exterior.

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Entre los destinos fuera de Uruguay más baratos, Argentina, Brasil, Chile y el Caribe se posicionaron en los primeros lugares, seguido de Colombia, Perú, Disney y por último Europa.

El caso de Argentina es quizás el que más ha captado el interés de los viajantes en los últimos días dada la caída que ha tenido la moneda de este país frente al dólar estadounidense.

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Según explicó a El País, Gonzalo Torena, jefe comercial del área Travel & City de woOw, debido a la coyuntura actual hubo un crecimiento en la demanda de ofertas para este destino. u201cLa gente está muy interesada en viajar, principalmente por la accesibilidad que van a tener a comprar mucho más baratou201d, indicó Torena.

Para este destino, se pueden conseguir paquetes turísticos que van desde los US$ 143 a los US$ 271, y que incluyen dos noches de alojamiento en Buenos Aires con desayuno incluido y pasajes de ida y vuelta en la compañía de barcos Colonia Express.

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Si a esto se le quieren agregar paseos, hay otros paquetes que además del pasaje de barco y las dos o cuatro noches de hotel ofrecen entradas y traslados al Parque de la Costa, a Temaikén y a Mundo Marino a partir de US$ 195, US$ 176 y US$ 222, respectivamente.

Otros destinos dentro de Argentina tales como Bariloche, Ushuaia, Calafate, Mendoza y Cataratas del Iguazú también ganaron terreno para estas vacaciones.

A modo de ejemplo, un viaje en ómnibus a Bariloche que incluye cinco noches más desayuno cuesta alrededor de US$ 435 y cuatro noches en las Cataratas con hotel más desayuno cuesta US$ 389.

Desde Viajes Buemes indicaron a El País que dentro de Brasil, el destino más elegido por los uruguayos para estas vacaciones de septiembre fue Buzios. Pero también otros sitios como Río de Janeiro. Gramado y Canela, Bombinhas y Florianópolis son una opción frecuente para esta fecha.

Los precios para estos destinos son variados pero van desde los US$ 300 a US$ 500.

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Por parte, en la Unión de Agentes de Viajes del Interior explicaron a El País que además del nordeste brasileño, la demanda para estas vacaciones de septiembre ha estado centrada en el Caribe, y aquí se destaca en precios Punta Cana, La Romana, Cuba y Costa Mujeres.

Estos destinos suelen ofrecer paquetes con hoteles en régimen de todo incluido. En el caso de Punta Cana se pueden encontrar ofertas que van desde US$ 1.200 por ocho días, o un paquete a Varadero en Cuba de siete noches por US$ 1.300.

Lo más vendido hasta el momento, después del Caribe y Brasil, fue u2014según Buemes Viajesu2014 San Andrés en Colombia, Madrid, Chile y Perú.

A Santiago de Chile se puede viajar tres o cuatro noches, según los operadores del sector, pagando entre US$ 350 y US$ 650. En el caso de San Andrés en Colombia, se puede viajar por alrededor de US$ 1.470 en un paquete que incluye siete noches de alojamiento y pasaje aéreo.

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En cuanto a los destinos europeos, el que más se destacó por demanda y precio según los operadores fue Madrid y casi en igual medida Barcelona.
Sin embargo, según indicó Carlos Pera, presidente de la Asociación Uruguaya de Agencias de Viaje (Audavi) y de la empresa mayorista Aeromundo, los precios en estas opciones son más elevados y rondan desde los US$ 2.000 hasta US$ 3.500 por un viaje de entre ocho a diez días aproximadamente.

En este destino una opción que según indicaron en Cisplatina Turismo fue bien aceptada por los uruguayos es el viaje grupal a Europa. u201cSe reunieron padres con hijos, abuelos con nietos, y logramos una propuesta diferente. Ese fue nuestro producto estrellau201d, revelaron desde la empresa.

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A nivel local, los destinos más económicos para salir de vacaciones en septiembre según los actores del sector son Colonia, Punta del Este, Piriápolis y Salto. Además, tanto Salto como Paysandú comienzan en el mes de septiembre a tener mayor movimiento por sus ofertas termales.

Francisco Rodríguez, presidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes (AHRU), dijo a El País que las vacaciones caen en un u201cmomento muy especialu201d pero que junto a la Cámara de Turismo han trabajado en crear promociones para impulsar el turismo interno.

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Desde Mercado Libre se informó que en cuanto a las búsquedas realizadas por los usuarios a través de Internet, los destinos más buscados a nivel local fueron Piriápolis, Punta del Este y La Paloma. Mientras que otros menos demandados fueron Barra del Chuy, Atlántida, Punta del Diablo, Villa Serrana, Parque del Plata, Termas del Daymán y La Pedrera.

Los precios en esta gama de destinos pueden andar desde los US$ 70 y hasta US$ 350 aproximadamente.

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La pregunta

¿Qué hacer en caso de estafas? ¿Hay un procedimiento de denuncia?

En el caso de que un consumidor sea estafado tras haber comprado un paquete turístico, tiene dos caminos a seguir. Uno es llevar el caso a la Justicia y el otro (complementario)reportarlo al Ministerio de Turismo.

Si una persona fue estafada a través de una empresa que hacía pasarse por una agencia de viajes, el camino a seguir según indicó Carlos Pera, presidente de la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes (Audavi), es acudir a la Policía y hacer la denuncia por estafa. Luego de hecho eso, se debe ir hasta el Ministerio de Turismo que puede llegar a actuar sobre esa denuncia y multar a la persona. u201cEl cliente no tiene otro camino que acudir a la Justicia y además el Ministerio de Turismo le va a notificar que esa empresa no estaba habilitada para operaru201d, explicó Pera.

Por otro lado, el empresario dijo que hay u201ccada vez más nuevas formas de comercialización a través de Facebook que son engañosasu201d. Al respecto, mencionó un ejemplo que se dio en esa red social en la que se promocionaba un viaje que se compraba a través de un celular, se mandaba la seña a una tarjeta Mi dinero y el saldo lo cobran u201carriba del ómnibusu201d, pero era una farsa.

u201dCuando ocurren estos incidentes desagradables de clientes estafados uno piensa que a veces la culpa no es del chancho sino de quien le rasca el lomou201d, concluyó.